Última atualização: 26/09/2026
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1. Dados que coletamos
Nome, CPF (quando necessário para a compra ou a entrega), e-mail, telefone, endereços, informações do pedido, mensagens trocadas com o atendimento e dados de navegação.
Os pagamentos são processados por empresas parceiras especializadas. Recebemos apenas as informações necessárias para confirmar a transação. Nunca envie dados de cartão pelo atendimento.
2. Para que usamos seus dados
- Processar pedidos e emitir nota fiscal, quando aplicável
- Enviar os produtos e informar o rastreamento
- Prestar atendimento
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais
- Melhorar a loja e, se você autorizar, enviar comunicações promocionais (você pode cancelar a qualquer momento)
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para concluir seu pedido: plataforma de e-commerce, meios de pagamento, fornecedores parceiros, transportadoras e prestadores de tecnologia. Pedidos enviados por fornecedores parceiros podem exigir o compartilhamento dos dados de entrega, inclusive com empresas no exterior.
4. Cookies
Usamos cookies para o funcionamento e a segurança do site, para análise de uso e, quando configurado, para publicidade. Você pode ajustar suas preferências no site ou no seu navegador.
5. Armazenamento e segurança
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais. Adotamos medidas de segurança para protegê-los, mas nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
6. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, eliminação e portabilidade dos seus dados, informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento. Podemos confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. A eliminação pode ser limitada por obrigações legais.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@presentedefe.com. Esta política pode ser atualizada, e a data da versão vigente aparece no topo da página.
